Министерство социального развития, опеки и попечительства я Иркутской области продолжает работу по переводу заявлений на социально значимые услуги в электронный формат. В настоящее время уже 24 услуги можно получить, обратившись в органы социальной защиты через портал «Госуслуги». При этом сокращаются сроки рассмотрения заявлений и количество документов, которые необходимо предоставить, так как специалисты получают их через систему межведомственного взаимодействия.
Но не все могут подать заявление самостоятельно через телефон или компьютер. Поэтому для удобства граждан были созданы секторы пользовательского сопровождения.
Они появились в 35 управлениях социальной защиты и 24 комплексных центрах социального обслуживания области.
О том, как работает такой сектор в областном государственном автономном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения» города Иркутска – в видео по ссылке https://web.tel.onl/ru.html#@minsocir38
