В 2016 году при поддержке Правительства Иркутской области была создана диспетчерская служба для инвалидов по слуху.

Помочь разобраться в экстренных ситуациях, купить продукты и лекарства, сопроводить на приеме к врачу, организовать нужные встречи и переговоры – вот только малая доля тех дел, в которых задействована эта диспетчерская служба.

«В 2016 году при поддержке областного правительства была создана диспетчерская служба для инвалидов по слуху. Мы приобрели оборудование: компьютер, наушники, программный комплекс по региональной программе «Доступная среда». А региональное отделение глухих взяло на себя обязательство по трудоустройству сурдопереводчика и содержанию помещения. Задача службы – связать неслышащего человека с нужной организацией. Фонд социального страхования, медико-социальная экспертиза, детские сады, школы, полиция, больницы, центры занятости… Взаимодействовать приходится со всеми. За время работы сюда поступило более 20,6 тыс. обращений, а в базе данных зарегистрировано 1 500 инвалидов по слуху. Мы также оказываем поддержку по обучению навыкам жестового языка. За три года курсы сурдопереводчиков прошли 94 человека» – говорит заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Алексей Макаров.

Проблемы глухих в диспетчерской службе решает сурдопереводчик. Оператор-сурдопереводчик Наталия Демидова держит связь с теми, кто общается только на языке жестов, кто, образно говоря, ничего не слышит и не понимает звуковую речь. Помочь купить продукты и лекарства, сообщить о ДТП и даже объяснить, как правильно вести себя при родах, – вот ее работа.

С раннего утра и до позднего вечера здесь не умолкает телефон. Сейчас, например, Наталия разговаривает с доктором одной из иркутских больниц. Абсолютно глухой женщине сделали операцию, сегодня ее выписывают, но лечение нужно продолжать. Сурдопереводчик по скайпу сначала внимательно слушает врача, а после передает его рекомендации пациентке – переводит звуковую информацию в жестовую.

Едва закончились одни переговоры, тут же раздается следующий звонок. На линии – спортсмены. В выходные состоятся соревнования по лыжным гонкам, и инвалиды по слуху тоже хотят участвовать. Оператор связывается с организаторами, выясняет, сколько человек должно быть в команде, какова дистанция для мужчин и женщин, а после «переводит» информацию.

«Работы много, нагрузка огромная, – признается Наталия. – И консилиумы проводила, и с нотариусами общалась. А недавно произошло ДТП, позвонил глухой молодой человек, попросил срочно связаться с сотрудниками ГИБДД. Он ехал, создал некомфортную ситуацию на дороге, но постарался быстро перестроиться в другой ряд. Водитель второй машины решил подрезать «обидчика», начал сигналить. Глухой, естественно, никаких сигналов не услышал, произошла авария. Помогла провести допрос. В итоге стороны договорились, и слышащий заплатил глухому, потому что его признали виновным».

Разбираться в экстренных ситуациях Наталии приходится не только днем, но и ночью. «Однажды глухую девушку повезли в роддом. А у нее в машине скорой помощи начались схватки. К счастью, она успела набрать номер региональной службы. Я ее успокаивала, объясняла, как нужно правильно дышать и тужиться. Роженица оказалась совсем молоденькой. Ничего не слышит и не понимает, испугалась, начала плакать. К счастью, все закончилось благополучно. Родила здорового мальчика. Я ее поздравила первой!» – рассказывает сурдопереводчик. А вот другой случай оказался печальным. Ночью позвонила семья глухих. У отца семейства произошел сердечный приступ. Наталия вызвала реанимационную бригаду. «Человек умер на моих глазах, – со слезами вспоминает она. – Дежурный врач скорой помощи говорит передать семье, что человеку остались

считанные минуты. И мне это надо было сказать жене и детям. Я объяснила. Им дали время «поговорить», попрощаться. А после мне пришлось помогать организовывать похороны».

Наталия Демидова сама из семьи глухих и прекрасно понимает, насколько трудно приходится людям, которые ничего не слышат. Ей с детства доводилось общаться с отцом и матерью на языке жестов. Случалось помогать друзьям родителей, а порой и совсем незнакомым инвалидам по слуху. Старалась никому не отказывать, но из-за занятости на работе выкраивать лишнюю минутку было проблематично. Создание диспетчерской службы для глухих Наталия посчитала знаком свыше. Теперь инвалиды могут позвонить ей в любое время, она на связи 24 часа в сутки. Дома своя семья, но ведь чужих проблем не существует. «Работаю с 9 до 6 часов вечера, а с прошлого года добавилась еще и суббота, – рассказывает Наталия. – Звонков из-за пандемии прибавилось. Слабослышащие столкнулись с еще большими трудностями, чем обычные люди. И это не только одиночество в самоизоляции. Понять, что говорит человек в маске, невозможно, глухие ведь привыкли читать по губам. И потом: как, например, им записаться на прием к врачу, заказать продукты или слуховой аппарат, не выходя из дома? Я связываюсь с регистратурой, магазинами, аптеками, фирмами, торгующими медоборудованием, записываю их к специалистам. Глухой приходит на прием к врачу – я тоже с ним на связи. А недавно, например, была прямая линия с Губернатором Иркутской области И. Кобзевым. Подключились около тысячи человек, все смотрели, а я им переводила. У нас, в диспетчерской службе, – полное сопровождение».

Региональная диспетчерская служба: Иркутск, ул. Клары Цеткин, 13а. Тел.: 8(395-2) 387-621, 89501035421. Эл. почта: vogirkutsk@mail.ru. Skype: dsvog 38.

3 марта в областном государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Тайшетского и Чунского районов» состоялась долгожданная встреча. К слушателям Академии успешного долголетия и получателям социальных услуг группы дневного пребывания пришли сотрудники библиотечного объединения Тайшетского городского поселения. Они презентовали проект «Важный пиксель 65+», который стал победителем конкурса благотворительного фонда Тимченко и получил денежный грант на покупку видеооборудования и специальных программ для монтажа фильмов. Комплексный центр в данном проекте выступает партнером-соорганизатором.

В ходе встречи пенсионерам было сделано заманчивое и увлекательнейшее предложение, стать учениками видеостудии и попробовать себя в роли журналистов, видеооператоров, редакторов, режиссеров и телеведущих. Идея снимать новостные программы, самим озвучивать с экранов местных телеканалов волнующие проблемы пришлась по душе всем получателям социальных услуг Центра, присутствовавшим на встрече. Сразу были сформированы несколько групп (по четыре человека). Занятия в видеостудии начнутся уже со второй декады марта.

11 марта 2021  года с 9 до 13 часов Областное государственное казенное учреждение «Государственное юридическое бюро по Иркутской области» будет проводить «ПРЯМУЮ ЛИНИЮ» по оказанию бесплатной юридической помощи населению Иркутской области по телефону.

Консультации будут проводиться:

в г. Иркутске, по тел. (8 3952) 200-085;

в г. Нижнеудинске, по тел. (8 39557) 712-48;

в г. Усть-Илимске по тел. (8 39535) 670-21;

в г. Усть-Куте, по тел. (8 39565) 577-54;

в п. Усть-Ордынский, по тел. (8 39541) 304-31;

в г. Черемхово, по тел. (8 39546) 528-61;

в г. Тулуне, по тел. (8 39530) 21-007.

В селе Аляты можно встретить пожилых людей с палками в руках, но это не костыли – их пенсионеры отбрасывают в сторону и бодро идут на «скандинавскую» прогулку. Глядя на этих пожилых граждан, можно с уверенностью сказать, что интересно и с пользой для здоровья проводить досуг можно в любом возрасте. Среди таких есть в Комплексном центре социального обслуживания населения Аларского района Никитина Н. А. и Сиденко Т. Н. Второй год они ходят по своей тропе здоровья, которая пролегает через живописный лес.

11 февраля 2021 года специалист по социальной работе Комплексного центра Устиненко С. В. совместно с работником культуры ИКЦ с. Аляты Архиповой А. С. провели марафон по скандинавской ходьбе, по маршруту Никитиной Н. А. и Сиденко Т. Н. В марафоне приняли участие 11 пенсионеров, из них трое – инвалиды.

В пути все любовались красотою зимнего леса, дышали чистым воздухом. Участники получили отличный вариант кардиотренировки на свежем воздухе, абсолютно травмобезопасной и подходящей для людей самого разного возраста и уровня подготовки. На своем примере это доказали Нина Афанасьевна и Татьяна Николаевна: они всегда жизнерадостные, активные и доброжелательные, несмотря на свои проблемы со здоровьем.

Все участвовавшие в марафоне получили массу положительных эмоций и огромный заряд энергии.

В рамках Школы ухода для социальных работников и родственников, осуществляющих уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами, в Комплексном центре социального обслуживания населения Тайшетского и Чунского районов психологом учреждения проведено занятие с элементами тренинга по теме «Психологический климат в семье с тяжелобольным». В ходе тренинга социальные работники выделили для себя трудности, с которыми сталкивается семья тяжелобольного, ознакомились с психологическими факторами, стимулирующими рост неудовлетворенности в таких семьях.

В ходе занятия были разобраны и проанализированы различные жизненные ситуации, найдены пути решения проблем в семьях, где есть тяжелобольные родственники. А также социальные работники получили советы психолога, как работать с такими семьями.

В психологии есть понятие сверхконтроля. Это та часть сознания, которая подвергает цензуре все мыслительные формы. Именно из-за сверконтроля мы говорим вслух далеко не всё, о чем думаем. Но он совершенно бессилен перед образами, которые, в частности, создаются в процессе рисования. Поэтому психолог отделения активного долголетия областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Дом-интернат для престарелых и инвалидов г. Черемхово и Черемховского района» применяет в работе с получателями социальных услуг метод психологической коррекции «изотерапия».

Изотерапия – это прекрасный способ самовыражения, способствующий укреплению нервной системы и памяти, позволяющий избавиться от переживаний и стрессов. Для данного метода подходят все виды художественных материалов: краски, карандаши, восковые мелки, пастель и т. д. Единственным условием является то, что процесс изотерапии должен приносить эмоциональное удовлетворение и положительный эффект. Судя по проводимым занятия, условие выполняется в полном объеме, ведь проживающие с удовольствием их посещают, стараются выразить в рисунках все свои эмоции и делают это совершенно искренне, отключая свой сверхконтроль.

Комплексным центром социального обслуживания населения г. Усолье-Сибирское и Усольского района организован выезд Мобильной социальной службы в с. Новожилкино и с. Большая Елань. Совместно с представителями МБУК «Центральная межпоселенческая библиотека Усольского района» и специалистом отделапо вопросам миграции МО МВД России «Усольский» посетили Усольский район.

Благодаря проведенному мастер-классу специалистов межпоселенческой библиотеки Усольского района, в рамках проекта «Шаги к здоровью», три жителя с. Новожилкино и семь жителей с. Большая Елань смогли попрактиковаться в северной ходьбе. Также безвозмездно были предложены книги разных жанров и отраслей знаний. В рамках реализации проекта #Госуслуги_это_просто граждане смогли не только подтвердить свою учетную запись, но и получить консультацию по работе с порталом Госуслуг в мобильном приложении. С целью восстановления документа, удостоверяющего личность (паспорт), специалистом отдела по вопросам миграции МО МВД России «Усольский» проведено дактилоскопическое исследование у двух граждан, в настоящее время проходящих лечение в паллиативном отделении ОГБУЗ «Усольская городская больница» с. Новожилкино.

Восемь срочных социальных услуг были оказаны шести гражданам с. Новожилкино: два человека, не имеющие постоянного места жительства, получили консультацию о возможности оказания содействия в предоставлении временного жилья; четыре человека получили консультативную помощь по вопросу оформления и восстановления документов; двум гражданам оказано содействие в сборе документов для проведения медико-социальной экспертизы.

Услуги, предоставляемые Мобильной социальной службой жителям Усольского района, пользуются спросом благодаря своей доступности и возможности индивидуального подхода к каждому человеку, нуждающемуся в предоставлении социальных услуг.

Деменция – бомба замедленного действия в нашем организме. Заболевание вызывается поражением сосудов головного мозга и сопровождается значительным ухудшением интеллектуальных способностей. Изменения в сосудах приводят к кислородному голоданию мозга, нарушению питания и гибели нервных клеток.

В идеале старость ассоциируется у нас с опытом, мудростью, умением смотреть на житейские неурядицы с высоты прожитых лет. Но не всегда происходит так, как бы хотелось нам. Зачастую оставшись в преклонном возрасте в полном одиночестве, без общения, любимых занятий и развлечений человек постепенно уступает этой болезни. И его в этот период крайне важно поддержать, окружить заботой и вниманием.

В «КЦСОН Куйтунского района» в рамках программы системы долговременного ухода за пожилыми людьми внедрена и развивается технология «Игротерапия», в которую включены игры доступные для наших получателей.

Так в с. Чеботариха живет и работает социальный работник Татьяна Юрьевна Маслобоева – один из самых неравнодушных жителей района. На протяжении нескольких лет Татьяна Юрьевна проводит всевозможные акции, например, «Игротерапия» нашла живой отклик у получателей социальных услуг. Для своих подопечных Татьяна Юрьевна приобрела несколько комплектов пазлов. Доказанный факт – пазлы полезны для любого возраста, в то время как молодые люди обладают более податливым умом, взрослые и пожилые люди более склонны к решению сложных задач.

Очень популярна среди бабушек алмазная мозаика – очень увлекательное занятие, имеющее множество положительных свойств: успокаивает сердечный̆ ритм, снимает нервное напряжение, вводит в состояние медитации, расслабляет, помогает справиться со стрессом, активизирует правое полушарие мозга. А еще это красиво! И многие наши получатели очень гордятся картинами собственного производства.

Ну и от классического решения кроссвордов и сканвордов никто не отказывается. Когда у людей, достигших определенного возраста, меняется стиль жизни в связи с выходом на пенсию, они теряют свои ежедневные цели. Многие из них впадают в апатию и даже депрессию. Чтобы разогнать эти неприятные ощущения, таким людям необходимо занять себя чем-то. Одним из вариантов занятости могут стать сканворды и кроссворды. Их разгадывание не требует физических нагрузок, а вот интеллектуальная деятельность при этом сохраняется на хорошем уровне. Постоянные тренировки такими словарными головоломками стимулируют подачу кислорода к головному мозгу, что позволяет людям чувствовать себя моложе и сильнее. Кроме того, занявшись кроссвордами, люди не поддаются ощущению своей ненужности окружающим. Их мысли будут занимать другие вопросы, что даст им возможность еще долгое время чувствовать себя востребованными, а также делиться мудростью жизни с молодежью.

Чтобы у получателей не пропадал интерес, Татьяна Юрьевна в дальнейшем планирует расширить число развивающих игр – по плану приобрести «Дженго», эта популярная игра еще в новинку для наших получателей, но нужно развиваться и новшества очень приветствуются.

Живое человеческое общение никогда не смогут заменить ни телевизор, ни интернет, и мы это понимаем.

В ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Бодайбо и Бодайбинского района» организована группа по скандинавской ходьбе для граждан пожилого возраста.

После затянувшихся морозов группа возобновила свои занятия. Участники группы очень рады тому, что они могут продолжить полезные для здоровья упражнения на свежем воздухе.

В течение одного часа занятий участники группы выполняют разминку, занимаются непосредственно ходьбой, и завершается занятие заминкой, которая нормализует дыхание, снимает напряжение мышц.

Занятия по скандинавской ходьбе в бодрящей атмосфере сибирской зимы очень полезны и актуальны, особенно для людей преклонного возраста, с ослабленным иммунитетом.

Вот уже второй год комплексным центром социального обслуживания населения г. Черемхово и Черемховского района успешно реализуется проект «Волонтеры серебряного возраста». Цель проекта − предоставить возможность активным, неравнодушным, общительным и любознательным получателям социальных услуг реализовать себя в добровольческой деятельности.

В рамках проекта волонтеры «серебряного» возраста организовали акцию «От чистого сердца». Они передали в дар нуждающимся вещи, книги, электроприборы, в очередной раз доказав, что возраст – не помеха для добрых дел. Пожалуй, самым необходимым и оттого самым ценным подарком стали ходунки, которые получатель социальных услуг отделения социального обслуживания на дому № 4 г. Черемхово Нина Григорьевна Василенок (инвалид I группы) безвозмездно передала в личное пользование ветерану труда Марии Елизаровне Блинчевской, (1931 г.р.).

В прошлом году Нина Григорьевна получила новые ходунки. А бывшие в употреблении, но еще вполне пригодные для эксплуатации, женщина решила передать тому, кто в них нуждается. С этой просьбой она обратилась к специалистам комплексного центра. Новый хозяин нашелся сразу. Мария Елизаровна в силу своего преклонного возраста и заболевания стала с трудом передвигаться. Ходунки пришлись ей в пору. И теперь пожилая женщина счастлива, что имеет возможность ходить.

Волонтеры «серебряного» возраста активно участвуют в общественной жизни города Черемхово  и Черемховского района, экологических акциях, спортивных мероприятиях. Проект «Волонтеры серебряного возраста» получил активное развитие в Иркутской области в рамках федеральной программы «Старшее поколение» национального проекта «Демография».