Описание практики «Школа ухода и реабилитации»
1.
|
Наименование практики |
Школа ухода и реабилитации |
2.
|
Контактные данные организаций, реализующих практику; |
Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Веста», Сайт учреждения: vestaan; Телефон учреждения: 8(3955) 54-30-10, Электронная почта учреждения: vesta—angarsk@mail.ru Контактное лицо: заведующий специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому Гельм Ирина Юрьевна |
3.
|
Соисполнители проекта |
ОГАУСО «Ангарский Психоневрологический интернат», ОГБПОУ «Ангарский медицинский колледж» |
4.
|
ФИО и должности исполнителей, реализующих практику |
Заведующий специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому Гельм Ирина Юрьевна, социальные работники и медицинская сестра отделений социального обслуживания на дому, психолог отделения срочного социального обслуживания Макарова Наталия Евгеньевна |
5.
|
Проблематика и актуальность практики
|
Актуальность данной проблемы заключается в том, что в нашем городе возросло количество пожилых людей, которые в силу тяжелого заболевания или возраста нуждаются в уходе. Эта ответственность чаще всего ложится на плечи родственников или на социальных работников. Осуществление правильного ухода за пожилыми людьми с ограниченной подвижностью позволяет улучшить качество их жизни, уменьшить риск развития серьезных осложнений. Освоить навыки ухода, как родственникам, так и социальным работникам помогает Школа ухода и реабилитации – технология, направленная на обучение родственников и социальных работников принципам общего ухода, методам самообслуживания, самоконтроля, основам реабилитации и т.д. В учреждении практика «Школа ухода и реабилитации» реализуется с 2016 года. |
6.
|
Ценностные ориентиры практики |
➢ достижения оптимального уровня жизни и социальной адаптации пожилых людей
➢ создание благоприятной психологической обстановки в семье, снижение уровня нервно-психической напряженности
➢ социально-психологическая поддержка и стимулирование собственной активности граждан пожилого возраста и инвалидов
➢ организация развития и пропаганды родственного ухода за гражданами, нуждающимися в постоянном постороннем уходе;
➢ повышение качества обслуживания социальными работниками в привычной для гражданина домашней обстановке.
|
7.
|
Основные целевые группы, на которые направлена практика |
– граждане пожилого возраста и инвалиды, которые хотят максимально сохранить способность к самообслуживанию; – родственники, которые осуществляют уход за маломобильными гражданами; – социальные работники учреждений социального обслуживания. |
8.
|
Цель и задачи практики
|
Цель практики: Улучшение качества жизни маломобильных инвалидов и пенсионеров посредством их обучения, их родственников и социальных работников, осуществляющих уход за ними, основам социальной реабилитации в домашних условиях. Задачи практики: – создание мотивации у получателей социальных услуг и их родственников к активному участию в социально-реабилитационном процессе; – обучение родственников, осуществляющих уход за маломобильными членами семьи, принципам организации грамотного ухода в зависимости от особенностей заболеваний; – обучение получателей социальных услуг и их родственников применению технических средств реабилитации в домашних условиях; – обучение получателей социальных услуг и их родственников основам социальной реабилитации в домашних условиях; – психологическая поддержка маломобильных пенсионеров и инвалидов и их родственников; – медико-психологическое просвещение социальных работников. |
9.
|
Содержание практики |
Школа представляет собой комплексную систему помощи, которая оказывается маломобильным пенсионерам и инвалидам как непосредственно (например, психологическая помощь или обучение элементам адаптивной гимнастики), так и опосредованно (через организацию правильного ухода, обучая его непосредственное окружение – родственников или социальных работников). |
10.
|
Описание механизма реализации. |
Работа Школы построена по двум направлениям: ✓ работа с родственниками и иными ухаживающими лицами,
✓ работа с коллективом учреждения (социальные работники и медицинскаясестра).
Выделение двух направлений необходимо, так как особенности изложения материала для человека, выполняющего профессиональные обязанности, и для лица, для которого уход за человеком не является профессией, могут значительно отличаться. В частности, для родственников и иных ухаживающих за тяжелобольным лиц в занятия могут включаться элементы психологической разгрузки, моменты, позволяющие организовать свою жизнь так, чтобы уход за тяжелобольным не стал для человека непосильным. Для социальных работников психологический аспект в данном случае относится не к личной, а к профессиональной деятельности, и подход здесь будет несколько иным. Занятия Школы включают информацию о процедурах общего ухода, профилактике осложнений, методах самообслуживания, гигиенического ухода на дому, правилах питания и кормления, методах использования технических средств реабилитации, элементах эффективного общения, методах предотвращения или коррекции депрессивных состояний, возникающих у тяжелобольных людей и их родственников. Особое внимание уделяется практическим навыкам ухода за больными при различных заболеваниях. Программа занятий включает: лекции, семинары, практикумы, индивидуальную работу и другие формы обучения. К работе Школы в рамках обучениясоциальных работников и медицинскихсестёр приёмам ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг и приёмам социальной реабилитации в домашних условиях привлекается психолог, а также специалисты других организаций. Психолог разработал методические пособия в помощь социальным работникам, которые они могут использовать при общении с гражданином в домашних условиях или при обучении родственников. Заведующий специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому в помощь социальным работникам с целью обучения родственников, разработал алгоритм предоставления санитарно-гигиенических услуг тяжелобольным гражданам. |
11.
|
Организационная и управленческая модель |
Данная практика реализуется в учреждении в рамках проектной деятельности на основании Проекта «Школа ухода и реабилитации» и в соответствии с положением о «Школе ухода и реабилитации», утвержденным приказом директора ОГБУСО «КЦСОН «Веста» от 24.06.2019 года № 120. Ежеквартально проводятся административные совещания по работе Школы, в рамках которого проводится анализ работы за отчётный период и исполнение плана мероприятий, подводятся результаты анкетирования граждан на предмет удовлетворённости и нуждаемости в дальнейшем функционировании школы. |
12.
|
Ресурсы, задействованные в реализации практики (проекта) |
Информационно-методические: памятки, буклеты, алгоритмы по уходу за тяжелобольными гражданами и оказания психологической помощи родственникам, разработанные специалистами учреждения. Материальные: Занятия для родственников проводятся на дому у тяжелобольных граждан, работники учреждения проходят стажировку на базеучреждения-партнера Ангарский психоневрологический интернат (далее-АПНИ) Кадровые: медицинская сестра,социальные работники, психолог Центра, медицинские работники АПНИ, волонтёры Ангарского медицинского колледжа. |
13.
|
Показатели результативности практики |
Количественные результаты: За 2018 год 49 родственников граждан пожилого возраста, воспользовались технологией «Школой ухода и реабилитации». За 2019 год обучающих мероприятий 75 проведено, прошли обучение 53 социальных работника, 22 родственника тяжелобольных граждан. За 2020 год -73 обучающих мероприятий, из них 6 в дистанционном формате, 15 индивидуальных. Прошли обучение 32 социальных работника, 41 родственник тяжелобольных граждан. В 1 квартале 2021г проведено 1 занятие по теме: «Атипичная пневмония» в АПНДИ, присутствовало 22 социальных работника, 6 родственников, ухаживающих за тяжелобольными родственниками. Качественные результаты: обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными гражданами и отсутствие обращений от них на помещение в стационарные учреждения социального обслуживания. Обучение социальных работников повысило их профессиональный уровень, что способствует повышению качества оказания социальных услуг гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию. Информационно-методические результаты: на сайте учреждения имеется раздел «Школа ухода и реабилитации», где размещена информация о деятельности школы. |